隨著智能產(chǎn)品在生活中被越來越廣泛的應用，人們也逐漸明白了一個道理：所有的智能設備，必須要連上智能平臺后，才能進行遠程控制、互聯(lián)互通。那么，網(wǎng)關就起到了連接的重要作用，不可或缺。

智能斷路器的數(shù)據(jù)傳遞、遠程控制同樣離不開智能網(wǎng)關，但在使用過程中，網(wǎng)關偶爾會出現(xiàn)離線的狀態(tài)。這時，我們不妨從以下幾個方面找找原因：
1. 網(wǎng)絡信號弱
4G網(wǎng)關的信號強度全看4G網(wǎng)卡，這與我們在戶外使用手機時的網(wǎng)絡信號強弱是一回事。運營商網(wǎng)絡覆蓋程度根據(jù)地域不同有所差異，偏遠地區(qū)的覆蓋能力相比城市要弱，就會導致偏遠地區(qū)的信號差，這種情況可考慮加裝延長天線來解決。
WiFi網(wǎng)關的信號強弱受制于路由器位置的遠近位置，當路由器發(fā)射的網(wǎng)絡信號變?nèi)酰矔斐删W(wǎng)關離線。
因網(wǎng)絡信號原因造成的網(wǎng)關離線，在網(wǎng)絡信號恢復正常后，網(wǎng)關會自動重連，亦可以人為進行網(wǎng)關重啟的操作。
一些特殊區(qū)域，例如銀行，設備安裝在機房內(nèi)，而機房的環(huán)境大都設置了物理屏蔽，導致4G網(wǎng)關和WiFi網(wǎng)關無法在此環(huán)境中使用。因此，諸如此類環(huán)境我們推薦使用以太網(wǎng)網(wǎng)關。

2. 物聯(lián)網(wǎng)卡
1）過了有效期
物聯(lián)網(wǎng)卡通常有效期為一年，到期之日前未辦理續(xù)費，過期后卡將會失效，只能換新卡。
2）流量用完
在有效期內(nèi)，每月有固定的使用流量，如流量用完，亦會造成網(wǎng)關離線。這種情況下，需要聯(lián)系運營商，如未銷戶可申請增加月流量并重新激活，已銷戶則需要更換新卡。
3）被鎖卡
運營商對物聯(lián)網(wǎng)卡的使用有一定的要求，當一張物聯(lián)網(wǎng)卡插入一個網(wǎng)關，那么，該物聯(lián)網(wǎng)卡將自動與該網(wǎng)關綁定，如果被移至其它網(wǎng)關，可能無法正常使用；同時，運營商對用于智能網(wǎng)關的物聯(lián)網(wǎng)卡也做了使用場景限制，如果卡被插到手機、Pad等產(chǎn)品中，也將被鎖卡。
近期，運營商已逐步開始實施對物聯(lián)網(wǎng)卡使用區(qū)域的限制，以首次使用自動激活時所在的省級行政單位為默認的使用區(qū)域，該卡將無法在該區(qū)域以外的省份正常使用。